전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


CUSTOMER CENTER

1800-8997

  • MON - FRI AM10:30 ~PM06:00
  • SAT,SUN,HOLIDAY OFF
  • LUNCH : PM12:00 - PM01:00

BANK ACCOUNTINFO

  • 국민은행 : 652301-01-606850
  • 농협 : 301-0153-6271-61
예금주 : (주)엘아이엠컴퍼니
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

 

 비바루비에서 회원가입을 하시면 3000원의 적립금을 적립해드립니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    5만원 이상 구매시 무료배송이며, 5만원 미만 주문시에는 2500원의 배송료가 추가됩니다.

    주문하신 상품은 주문 후 2~5일 정도 소요되며,

    제작이 지연되거나, 수입의 문제가 생길 경우 다소 늦어 질 수 있습니다.

    (제주도 및 산간지역,도서지역은 추가 배송료가 지불됩니다.)

교환/반품안내

[교환/반품 안내]
상품 수령 후 7일 이내로 고객센터나 게시판으로 교환/반품사유와 의사를 밝혀주시고 회수처리까지 완료되어야 처리가능합니다.
교환 및 반품요청서를 작성하여 처음 받으신 새상품과 반품시 받아보셨던 사은품은 함께 보내주셔야 반품처리가 완료됩니다.
교환은 1회가능하며 교환하신 상품은 반품이 불가합니다. 또한 반품기한이 지난 경우와 연락없이 보내시는 경우 반송처리됩니다.
단순변심에 의한 교환/반품은 왕복택배비 5000원 전액 고객님 부담이십니다.
받아보신 상품에 문제가 있더라도 색상교환, 사이즈교환 등 다른상품으로 교환하시는 경우 변심으로 간주되어 왕복택배비 5000원 전액부담입니다.
불량상품과 변심상품을 함께 보내주신 경우 변심건으로 간주되어 배송비 고객님 부담으로 진행됩니다.
안전하지 못하고, 분실의 위험이 있어 택배사원님을 통한 맞교환은 불가합니다.
반품 및 품절시 3일이내 환불방법 미확인시에는 적립금으로 자동 환불되며 추후 환불방법변경 불가한점 참고바랍니다.

 

타 택배사 이용시 추가요금은 고객님 부담이시오니 반드시 CJ대한통운(1588-5353)택배를 이용해주세요.
인천광역시 부평구 청천동 CJ대한통운 부평지점내 청천중앙대리점 비바루비

 

[교환 반품 불가 사항 안내]
- 소재의 특성상 단순 피팅만 해보신 경우라도 늘어남, 오염(화장품오염 얼룩 등), 향기(페브리즈,향수,탈취제 등)가 있는 상품은 교환/반품이 불가합니다.

- 란제리, 비키니 등 언더웨어 종류의 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 악세사리는 착용흔적 확인이 불가한 제품으로 교환/반품이 불가합니다.
- 세탁, 임의수선 제품훼손의 경우와 주문제작 상품, 개인에게 맞춤제작되는 수제화나 세일상품은 교환/반품이 불가합니다.
- 상품의 구김이나 실밥 본드자국, 초크자국, 마감처리로 인한 부분은 불량사유에 해당되지않으며 단순변심으로 간주됩니다.
- 수령후 7일이내 미회수, 기간경과의 경우 반품이불가합니다(출장,여행,부재등 고객님의 개인사유는 인정되지 않는점 참고부탁드립니다)
- 교환/반품을 검품 후 소비자의 책임으로 훼손, 변형이된것이 판명될 경우 전자상거래법 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 비바루비 온라인샵과 오프라인샵은 별도의 사업체이므로 교환 및 환불이 연동되지않습니다.

 

[교환/반품 배송비 안내]
- 상품의 불량이나 오배송인경우 동일상품으로 교환시 왕복택배비 무료입니다.
(불량이나 오배송시 다른상품으로 교환은 변심으로간주되어 배송비는 고객님부담입니다)

- 주문결제 완료 후 익일2시까지만 취소 및 변경 가능합니다. 이후 접수건은 취소불가 및 배송비 청구되는 상황이 발생될수 있음을 참고 바랍니다.  


교환시 왕복택배비 5000원
반품시 실수령액금액이 5만원 이상일경우 2500원
반품상품 제외 실수령액금액이 5만원 이하일경우 5000원

 

교환/반품택배비는 계좌이체가 원칙입니다. 주문자성함으로 입금해주세요(상품과함께 동봉시 분실할 경우 책임지지 않습니다)
국민은행 652301-01-606850
농협 301-0153-6271-61  
예금주:(주)엘아이엠컴퍼니

환불안내

[교환/반품 안내]
상품 수령 후 7일 이내로 고객센터나 게시판으로 교환/반품사유와 의사를 밝혀주시고 회수처리까지 완료되어야 처리가능합니다.
교환 및 반품요청서를 작성하여 처음 받으신 새상품과 반품시 받아보셨던 사은품은 함께 보내주셔야 반품처리가 완료됩니다.
교환은 1회가능하며 교환하신 상품은 반품이 불가합니다. 또한 반품기한이 지난 경우와 연락없이 보내시는 경우 반송처리됩니다.
단순변심에 의한 교환/반품은 왕복택배비 5000원 전액 고객님 부담이십니다.
받아보신 상품에 문제가 있더라도 색상교환, 사이즈교환 등 다른상품으로 교환하시는 경우 변심으로 간주되어 왕복택배비 5000원 전액부담입니다.
불량상품과 변심상품을 함께 보내주신 경우 변심건으로 간주되어 배송비 고객님 부담으로 진행됩니다.
안전하지 못하고, 분실의 위험이 있어 택배사원님을 통한 맞교환은 불가합니다.
반품 및 품절시 3일이내 환불방법 미확인시에는 적립금으로 자동 환불되며 추후 환불방법변경 불가한점 참고바랍니다.

 

타 택배사 이용시 추가요금은 고객님 부담이시오니 반드시 CJ대한통운(1588-5353)택배를 이용해주세요.
인천광역시 부평구 청천동 CJ대한통운 부평지점내 청천중앙대리점 비바루비

 

[교환 반품 불가 사항 안내]
- 소재의 특성상 단순 피팅만 해보신 경우라도 늘어남, 오염(화장품오염 얼룩 등), 향기(페브리즈,향수,탈취제 등)가 있는 상품은 교환/반품이 불가합니다.

- 란제리, 비키니 등 언더웨어 종류의 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 악세사리는 착용흔적 확인이 불가한 제품으로 교환/반품이 불가합니다.
- 세탁, 임의수선 제품훼손의 경우와 주문제작 상품, 개인에게 맞춤제작되는 수제화나 세일상품은 교환/반품이 불가합니다.
- 상품의 구김이나 실밥 본드자국, 초크자국, 마감처리로 인한 부분은 불량사유에 해당되지않으며 단순변심으로 간주됩니다.
- 수령후 7일이내 미회수, 기간경과의 경우 반품이불가합니다(출장,여행,부재등 고객님의 개인사유는 인정되지 않는점 참고부탁드립니다)
- 교환/반품을 검품 후 소비자의 책임으로 훼손, 변형이된것이 판명될 경우 전자상거래법 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 비바루비 온라인샵과 오프라인샵은 별도의 사업체이므로 교환 및 환불이 연동되지않습니다.

 

[교환/반품 배송비 안내]
- 상품의 불량이나 오배송인경우 동일상품으로 교환시 왕복택배비 무료입니다.
(불량이나 오배송시 다른상품으로 교환은 변심으로간주되어 배송비는 고객님부담입니다)

- 주문결제 완료 후 익일2시까지만 취소 및 변경 가능합니다. 이후 접수건은 취소불가 및 배송비 청구되는 상황이 발생될수 있음을 참고 바랍니다.  


교환시 왕복택배비 5000원
반품시 실수령액금액이 5만원 이상일경우 2500원
반품상품 제외 실수령액금액이 5만원 이하일경우 5000원

 

교환/반품택배비는 계좌이체가 원칙입니다. 주문자성함으로 입금해주세요(상품과함께 동봉시 분실할 경우 책임지지 않습니다)
국민은행 652301-01-606850
농협 301-0153-6271-61  
예금주:(주)엘아이엠컴퍼니



소비자의 책임으로 상품이 훼손, 변형 된 경우 반품을 받지 않습니다.

반품 후 소비자 책임으로 판명 될 경우

전자상거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다(법적대응)

기타안내

회원가입시 3000원을 적립해드립니다.

구매시에는 상품가의 1% 적립금을 해드리립니다.