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제목 비바루비 품절 보상 제도 안내
작성자 비바루비 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-10-12
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  • 조회수 23482

비바루비 품절보상제도 안내

상품 주문 후 갑작스럽게 품절이 된 상품에 한하여

적립금 환불을 원하시는 고객님들께

바로 사용이 가능한 적립금 2,000원을 적립해드립니다

 

 

통화연결이 어려운 고객님의 적립금 환불 절차

1차 : 전화 + 문자 안내
2차 : 1차 전화+문자 안내 2일후 다시한번 전화 + 문자 안내
       ‘ 적립금 환불 예정 문자 ’
3차 : 2차 전화+문자 안내 2일 후 다시한번 문자 안내
       ‘ 적립금 환불 완료 문자 ’

 

 

 

적립금 환불 시 주의사항

- 상품금액 30,000원 이상 제품 품절시 적용됩니다.

- 2,000원 추가 적립금은 ‘적립금’ 환불시에만 적용됩니다.
- 셋트 상품의 경우 한 제품이라도 품절시  나머지 제품도
   자동 적립금 환불처리 됩니다.
- 품절로 인한 적립금은 고객센터로 30일 이내 연락주시면
  카드취소, 또는 무통장 등 제품구매시 사용하신 결제수단으로
  취소 변경 가능합니다. (일반환불내역 처리 불가)
- 취소수단 변경시 추가 지급된 2,000원 적립금은 회수됩니다.
- 휴대폰결제의 경우 결제하신 해당 월에 연락주셔야 처리 가능합니다.
   ( 예 : 10/25 구매후 10/31 연락시 처리가능, 11/1처리 불가능 )

 

    
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